Resumão do Semestre

1. Linha de evolução da área de Recursos Humanos e a sua importância na atualidade para o sucesso das organizações:

Fonte: Mundo RH

• definição de competência técnica e comportamental;

• evolução das competências requeridas pelo mercado de trabalho;

• os sistemas de administração das organizações humanas;


• administração de talentos humanos e do capital intelectual


2. Conceitos de:

• missão,visão,valores da organização;

• objetivos organizacionais;

• planejamento estratégico organizacional;

• estratégias de RH;

• modelos de planejamento de RH;

subsistemas de recursos humanos:

- recrutamento de pessoal;

- seleção de pessoal;

- administração de pessoal;

- cargos, remuneração e carreiras;

- treinamento e desenvolvimento;

- avaliação do desempenho;

- higiene e segurança no trabalho

3. Elaboração e descrição de cargos e salários:

• definição de competências

• técnicas e comportamentais;

• pesquisa salarial;

• CBO (Classificação Brasileira de Ocupações);

• requisição de empregado;

• planejamento do quadro de pessoal:

- índice de absenteísmo;

- índice de rotatividade (turnover);

- entrevista de desligamento

• definição de recrutamento interno, suas vantagens e desvantagens;

• definição de recrutamento externo, suas vantagens e desvantagens;

• fontes de recrutamento:

- anúncio em jornais e revistas;

- Job fair;

- mídias sociais;

- Intranet/ Internet;

- cartazes;

- grupos de RH;

- agências;

- placa na portaria;

- panfletos;

- congressos e convenções;

- apresentação espontânea;

- através de funcionários

4. Técnicas de seleção de pessoal:

• banco de dados;

• candidato digital;

• análise de currículo;

• dinâmicas de grupo;

• técnicas de entrevista;

• teste de perfil profissional;

• teste de conhecimento geral e técnico;

• checagem de referências profissionais;

• técnicas alternativas de seleção:

- mídias sociais;

- grafologia etc

5. Conceito de Cultura Organizacional e seus componentes:

• artefatos;

• valores;

• pressuposições básicas;

• comportamento x desenvolvimento organizacional;

• programa de integração/ de socialização:

- manual de integração;

- treinamento técnico e comportamental